Aviso de Privacidad

Quién es responsable de sus datos

Omirant Systems, una empresa de Conecta, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de omirant.com.

Qué datos personales recabamos

Solo recabamos lo que usted escribe en el formulario de contacto de este sitio. Según el formulario que utilice, eso incluye:

• Su nombre
• Su correo electrónico de trabajo
• El nombre de su empresa
• Su puesto
• Su región o ciudad
• Información sobre su negocio: número de sucursales, giro, tamaño del parque de sitios, herramientas actuales, requisitos de revisión de seguridad y si cuenta con un equipo de TI interno

No recabamos datos personales sensibles en los términos de la LFPDPPP: nada sobre salud, religión, origen étnico, opiniones políticas, preferencia sexual ni información patrimonial o financiera. Le pedimos no incluir ese tipo de información en los campos de texto libre.

No compramos bases de contactos y no recabamos datos personales de menores de edad.

Para qué los usamos

Finalidades primarias, necesarias para darle lo que usted solicitó:

• Responder a su solicitud
• Determinar qué sitios cubriríamos y preparar un alcance y una cotización
• Coordinar y sostener las conversaciones que se deriven de su solicitud
• Llevar registro de nuestra relación con usted y cumplir obligaciones legales y contables

Finalidades secundarias, que no son necesarias y que usted puede rechazar sin que ello afecte nada de lo anterior: enviarle ocasionalmente información sobre el servicio de Omirant. Si prefiere que no lo hagamos, responda a cualquier mensaje nuestro o escríbanos a la dirección que aparece más abajo y dejaremos de hacerlo.

No usamos sus datos para decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles, y nunca los vendemos.

Quién más los ve

No vendemos, rentamos ni intercambiamos sus datos personales, y no los transferimos a terceros para fines propios de esos terceros.

Sí utilizamos un número reducido de proveedores que tratan los datos estrictamente por cuenta nuestra y bajo contrato: hospedaje del sitio web y correo electrónico. Solo pueden usar los datos para prestarnos ese servicio. Algunos operan servidores fuera de México; cuando así sea, la transferencia se limita a lo necesario para prestar el servicio que usted solicitó, en los términos permitidos por el artículo 37 de la LFPDPPP.

También podremos revelar datos cuando una ley, un tribunal o una autoridad competente así lo requiera.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no derivan en una relación comercial se conservan hasta 24 meses, para poder retomar la conversación si usted vuelve a contactarnos, y después se eliminan.

Si usted se convierte en cliente, sus datos se conservan durante la relación y, posteriormente, por el plazo que exija la legislación mercantil y fiscal aplicable.

Los registros de servidor se conservan por un periodo operativo breve —no mayor a 12 meses— y después se descartan.

Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a Cancelarlos cuando considere que no están siendo tratados adecuadamente y a Oponerse a su uso para fines específicos. También puede revocar su consentimiento en cualquier momento y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a la dirección de contacto que aparece abajo indicando: su nombre y un medio para contactarlo, la acreditación de su identidad (o de la personalidad de su representante), una descripción clara de los datos de que se trate y qué es lo que solicita.

Responderemos en un plazo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de una solicitud completa y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme lo exige la LFPDPPP. El trámite es gratuito, salvo los gastos justificados de envío si usted solicita una copia física.

Revocar su consentimiento o pedirnos que eliminemos sus datos no revierte el tratamiento ya realizado, y puede implicar que ya no podamos atender su solicitud.

Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante el INAI, la autoridad nacional en materia de protección de datos personales, en inai.org.mx.

Cómo los protegemos

El sitio se sirve únicamente por HTTPS. El acceso a las solicitudes recibidas está restringido a las personas de Omirant que lo necesitan para poder responderle. Nuestro programa interno de seguridad está modelado sobre ISO 27001 y SOC 2 Type II: ambos son objetivos en los que estamos trabajando, no certificaciones que ya tengamos.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si alguna vulneración llegara a afectar de forma significativa sus derechos, se lo informaremos sin demora para que pueda tomar medidas.

Cookies y rastreo

Este sitio no instala cookies ni ejecuta herramientas de analítica o publicidad. El único dato guardado en su navegador registra su respuesta al aviso de cookies. La Política de Cookies lo explica a detalle.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso conforme cambien el servicio, la ley o nuestras propias prácticas. La versión vigente siempre estará en esta dirección, con la fecha en que entró en vigor al inicio. Si un cambio afecta de forma sustancial la manera en que tratamos sus datos, lo señalaremos con claridad aquí y, cuando la ley lo exija, se lo comunicaremos directamente.